Trgovina
Seniko studio
Trgovina na malo
28.09.2006. Istraživanje pokazalo da sve više Europljana kupuje preko granice
ZAGREB/BRUXELLES, 27. rujna 2006. - Prekogranična kupovina sve je učestalija u Europskoj uniji pa je u proteklih 12 mjeseci 26 posto građana EU najmanje jednom kupovalo "preko granice" u odnosu na 13 posto u 2003., pokazala je anketa Eurobarometera o zaštiti potrošača u EU, objavljena u srijedu u Bruxellesu.

Pritom je većina prekograničnih kupovina vezana za boravak građana na odmoru u inozemstvu odnosno za poslovna putovanja, pokazala je anketa.

E-trgovina je sve popularnija, pa je u proteklih 12 mjeseci 27 posto građana kupovalo putem Interneta te 50 posto onih koji kod kuće imaju pristup Internetu. No, povjerenje u takve oblike kupovine nije se razvilo. Naime, među članicama EU je samo šest posto građana kupovalo u inozemstvu putem Interneta te samo 12 posto onih koji kod kuće imaju priključak na mrežu.

Većina Europljana manje je sigurna kada je u pitanju kupovina od dobavljača iz ostalih članica EU pa je oko dvije trećine ispitanika ocijenilo da su izloženi većem riziku odnosno teškoćama ako kupuju robu i usluge od dobavljača iz drugih članica, navodeći kao problematična pitanja rješavanje pritužbi, povrat robe, prijevare i probleme s isporukom.

Kada je u pitanju zaštita prava, 42 posto potrošača u EU vjeruje da se njihova prava najbolje štite jasnim i transparentnim mehanizmom utvrđivanja cijena dok 35 posto njih smatra da je najbolji instrument zaštite njihovo pravo da vrate proizvod u određenom, unaprijed utvrđenom roku.

Jedan od trojice ispitanika, odnosno njih 34 posto, izjavio je da se prava potrošača najbolje štite zamjenom proizvoda odnosno otkazivanjem ugovora u slučaju da nisu u skladu s odredbama iz izvornog ugovora s prodavateljem.

"Rast prekogranične trgovine pokazuje da vizija EK o maloprodajnom tržištu bez granica počinje poprimati konkretne obrise. No, čeka nas još posla kako bi se realizirao sav potencijal maloprodajnog unutarnjeg tržišta u odnosu prema potrošačima i kompanijama", zaključio je povjerenik EU za zdravlje i zaštitu potrošača Markos Kyprianou.

"Moramo uložiti veće napore kako bismo ojačali povjerenje potrošača ali i pomogli kompanijama da prevladaju prepreke na putu prema tržištu i prodaju svoje proizvode i preko granice", dodao je Kyprianou. (H)

Povezani članci
10.10.13 Trgovina
Okrugli stol Banke e-Trgovina: Postrecesijski boom
16.01.13 Istraživanja
Google Hrvatska pokrenuo program za poticanje e-trgovine
19.09.12 Trgovina na malo
Novi pametni potrošači određuju tempo promjena u maloprodaji
11.05.12 Prikazi knjiga
Tin Matić - Pravo virtualnih pravnih odnosa: Elektronička trgovina
09.04.12 Seminari, konferencije
Održana konferencija o elektroničkom poslovanju "e-biz 2012"
01.03.12 Seminari, konferencije
Predstavljen prvi hrvatski priručnik za e‐poslovanje
19.01.12 Trgovina na malo
Snažan rast internetske maloprodaje u Europi
11.10.11 Trgovina na malo
PBZ Card predstavio GlobalShop uslugu
10.06.10 Seminari, konferencije
Uloga trgovine u hrvatskom gospodarstvu u procesu uključivanja u EU
20.01.10 Trgovina na malo
Eurostat: U Hrvatskoj 14 posto prometa kroz e-trgovinu
16.02.09 Vijesti
HGK: Osnovan Odbor za razvoj i promociju e-trgovine
29.07.08 Trgovina na malo
Konzum proširio mrežu Internet prodavaonica
02.04.08 Financije i gospodarstvo
Opatija: 7. konferencija o elektroničkom poslovanju «e-biz»
21.03.08 Seminari, konferencije
Najava: 7. konferencija o elektroničkom poslovanju “e-biz2008”
04.09.07 Korisne informacije
Priprema se zakon o elektroničkom novcu
21.06.07 Vijesti
Ljerka Puljić: Nužno se izboriti za bolje mjesto trgovine
18.06.07 Financije i gospodarstvo
FINA i Zagrebačka banka predstavili prvu "B2G" karticu
11.06.07 Seminari, konferencije
Oracleova konferencija "Izazovi novog doba"
04.06.07 Vijesti
Vlada predstavila eSPIS
23.05.07 Tvrtke i tržišta
FINA: konferencija ''Kako e?'' o elektroničkom poslovanju
22.11.06 Korisne informacije
Veliki rast e-trgovine u Hrvatskoj
17.11.06 Korisne informacije
Internet posebno važan za planiranje odmora i kupovinu elektroničkih uređaja
17.11.06 Trgovina na malo
Oglasnik: Prihodi od Internet izdanja učetverostručeni
03.09.06 Trgovina na malo
Hrvatska e-trgovina narasla 66 posto, na 437 milijuna dolara
   
 
 
Tražilica
 
 
Newsletter

Želite li primati
gospodarske novosti
na Vaš e-mail?
Prijavite se odmah!

E-mail:
Anketa