Suvremena.hr - - Najpoznatija kartica na hrvatskome tržištu

Facebook Twitter LinkedIn Google+ RSS

Međunarodno poslovanje

Trgovina

Robe

Edukacija

Potrošači

O marketingu

Info

Naslovnica

Naslovnica >> O marketingu >> Istraživanja

Petak, 26.04.2024

O marketingu

Osnove marketinga

Brandovi

Istraživanja

Odnosi s javnošću

Seniko studio

Kontakt

Oglašavanje

Časopis

O nama

Impressum

Istraživanja

19.06.2013. Najpoznatija kartica na hrvatskome tržištu – American Express

American Express potvrdio ugled vodeće kartice, s puno pogodnosti, koja vrijedi više te ulijeva osjećaj sigurnosti

Najnoviji rezultati istraživanja CCM – Credit Card Monitoringa ponovno su potvrdili ugled American Expressa kao vodeće kartice na hrvatskome kartičnom tržištu.

Tako ovogodišnji rezultati CCM-a potvrđuju American Express kao najpoznatiju karticu na hrvatskome tržištu, za koju je čulo čak 94 posto građana Republike Hrvatske.

I na razini uz podsjećanje (na poticajnoj razini) American Express drži stabilnu najvišu poziciju, ostvarujući kontinuirani rast još od 2009. godine. American Express kartica se najčešće navodi i na ukupnoj spontanoj razini, a dobre rezultate ostvaruje i kao "Top of the Mind" kartica, odnosno kao prvi spontano navedeni odgovor.

Kontinuirano unapređenje kvalitete usluge i pogodnosti potvrđuje i visoko te vrlo stabilno zadovoljstvo korisnika American Express kartica, koji ove kartice u razdoblju od zadnjih pet godina ocjenjuju s visokom prosječnim ocjenom od oko 4,5 (na skali od 1 do 5).

Također, zabilježen je i visok postotak korisnika American Express kartica koji namjeravaju ovu karticu koristiti i u sljedećih godinu dana. Među građanima koji planiraju početi koristiti karticu u sljedećih godinu dana, u kategoriji kreditnih kartica najveći interes vlada za American Express kartice.

Prateći potrebe tržišta, PBZ Card, osobito za korisnike American Express kartica, zadnjih nekoliko godina kontinuirano unapređuje pogodnost obročne kupnje bez kamata i naknada, a u kojoj drži vodeći položaj i po prometu i po broju prodajnih mjesta na kojima je ona danas dostupna, uključujući više od 35.000 prodajnih mjesta American Expressa diljem Hrvatske.

Tako i rezultati ovogodišnjeg istraživanja skreću pozornost na zamjetan trend rasta upotrebe obročnog plaćanja kod hrvatskih građana, a među korisnicima kartica koji najviše koriste ovaj načina plaćanja ističu se upravo American Express korisnici, među kojima čak 69 posto njih koristi obročno plaćanje bez kamata i naknada.

Kvalitetu komunikacije potvrđuju rezultati u kategoriji zamijećenosti reklama/oglasa u kojoj reklame American Expressa i dalje ostvaruju najbolje rezultate te ih je primijetilo 42% ispitanika, što predstavlja značajan rast u odnosu na prošlu godinu.

Zaključno, American Express u Hrvatskoj i dalje ima ugled vodeće kartice, s puno pogodnosti, koja vrijedi više. To je moderna kartica, prihvaćena na velikom broju prodajnih mjesta te kartica koja ulijeva sigurnost.

CCM – Credit Card Monitoring je sindicirano istraživanje o tržištu kartica koje GfK – Centar za istraživanje tržišta d.o.o. provodi od 2002. godine u sklopu svoga Financijskog omnibusa. Istraživanje je provedeno u drugoj polovici ožujka 2013. godine na nacionalno reprezentativnom uzorku od 1000 građana Hrvatske, starijih od 15 godina, metodom osobnog anketiranja u kućanstvima ispitanika.

Povezani članci

	25.07.16 Financije i gospodarstvo U Hrvatskoj 79 posto građana ima barem jednu karticu za plaćanje

	20.07.16 Financije i gospodarstvo American Express - najpoznatija kartica na hrvatskome tržištu

	01.12.15 Vijesti VISA INSPIRE - prva virtualna kartica tekućeg računa na hrvatskom tržištu

	10.04.14 Vijesti Uručena glavna nagrada Franckove igre „100.000 savršenih osjećaja“

	05.12.12 Promocije Nova American Express® Gift Card

	24.07.12 Financije i gospodarstvo PBZ Cardu nagrada za American Express karticu

	05.04.12 DOP PBZ Card podržao akciju dm green city project

	07.03.12 DOP PBZ Card uručio donaciju Klinici za dječje bolesti Zagreb

	20.01.12 Vijesti iz svijeta AmEx: Neto dobit porasla 12% na 1,2 mlrd dolara

	11.10.11 Trgovina na malo PBZ Card predstavio GlobalShop uslugu

	21.07.11 Vijesti iz svijeta Dobit American Expressa porasla više od 30 posto

	22.10.10 Vijesti iz svijeta Dobit American Expressa skočila 70 posto

	22.01.10 Financije i gospodarstvo American Express utrostručio dobit na 716 mil. dolara

	27.01.09 Vijesti iz svijeta Neto dobit American Expressa pala za 79 posto

	24.11.08 Financije i gospodarstvo PBZ Card i Amex ukinuli gotovinske kredite po karticama

	31.10.08 Vijesti iz svijeta American Express ukida 7.000 radnih mjesta

	22.07.08 Vijesti iz svijeta AmEx: Manja dobit za 38 posto

	09.07.08 Financije i gospodarstvo PBZ Cardu nagrada American Expressa

	12.06.08 DOP PBZ Card: Prikupljena sredstva za školovanje studenata

	29.05.08 DOP Predstavljena American Express kartica sa srcem

	25.04.08 Vijesti iz svijeta American Express: Pad dobiti za 6%

	24.01.08 Financije i gospodarstvo PBZ Card: Nove pogodnosti za korisnike CA American Express kartice

	24.07.07 Financije i gospodarstvo PBZ Card: Posebne pogodnosti za Croatia Airlines Amex karticu

	04.06.07 Financije i gospodarstvo Amex prodaje poslovanje s privatnim bankarstvom

	25.05.07 Financije i gospodarstvo Oberiter-Gluhak: Amex u Hrvatskoj drži 33 posto tržišnog udjela

	23.05.07 Financije i gospodarstvo Novi PBZ paketi za obrtnike

	22.05.07 Financije i gospodarstvo Pokrenuta humanitarna akcija povodom 35 godina American Expressa u Hrvatskoj

	20.04.07 Statistika Dobit American Expressa 1,1 mlrd dolara

	01.03.07 Financije i gospodarstvo Uspješna integracija kartičnog poslovanja PBZ Grupe

	24.01.07 Financije i gospodarstvo Snažan rast dobiti American Expressa u četvrtom tromjesečju 2006.

	14.01.07 Financije i gospodarstvo PBZ Card zabilježio gotovo 3,5 milijuna EMV transakcija

	13.12.06 Brandovi PBZ Card predstavio novu American Express My Way karticu

	30.10.06 Financije i gospodarstvo Korisinicima American Express kartica ponuđeni novi, povoljniji uvjeti potrošačih kredita

	24.10.06 Financije i gospodarstvo American Express u trećem kvartalu povećao prihode na 6,76 milijardi dolara

Tražilica

	Upiši pojam

Newsletter

Želite li primati
gospodarske novosti
na Vaš e-mail?
Prijavite se odmah!

E-mail:

Anketa

	Hoće li 2016. godina napokon biti bolja?
		1. Svakako će biti bolja!
		2. Ne očekujem veće pozitivne pomake.
		3. Ne vjerujem da će biti bolja.