Info
Seniko studio
Financije i gospodarstvo
08.08.2016. Suradnja banaka i FinTech poduzeća
Korisnici za upravljačem dok banke nastoje ostvariti suradnju s poduzećima za razvoj financijskih tehnologija

Velika većina banaka brine se da bi dio njihovog poslovanja mogla preuzeti nova poduzeća za razvoj financijskih tehnologija (FinTech) koja bolje razumiju rastuće potrebe korisnika. Mnoge banke sklapaju partnerstva s FinTech poduzećima kako bi poboljšale svoje usluge korisnicima, a u tom scenariju korisnik je taj koji profitira.

U nastavku slijede glavni zaključci iz PwC-ova globalnog istraživanja financijskih tehnologija iz 2016. godine.

Čak 76 % ispitanika iz bankarskog sektora smatra da dio njihovog poslovanja u opasnost dovode FinTech poduzeća. Svjedoče situaciji u kojoj „start-upovi“ izravno pristupaju krajnjem korisniku i potpuno zaobilaze banke.

Ne iznenađuje da se u bankarskom sektoru gubitak udjela na tržištu i pritisak na maržu smatraju ključnim prijetnjama.

Tri četvrtine ispitanika u istraživanju smatra da je sve veća usredotočenost na klijenta najveći učinak koji financijske tehnologije imaju na njihovo poslovanje.

Iako i dalje slaba točka tradicionalnih banaka, orijentacija prema klijentima jedna je od prednosti „start-upova“.

Novopridošlice na tržište percipiraju frustracije klijenata kao priliku za izradu prikladnih rješenja, dok tradicionalne banke i dalje zaostaju u postupnim poboljšanjima usluge.

Time bi se mogla objasniti činjenica da konkurenciju između banaka i „start-upova“ polako zamjenjuje izravna suradnja. Banke su od svih financijskih sektora najaktivnije u pogledu sklapanja partnerstava s FinTech poduzećima.

U istraživanju je 42 % ispitanika iz bankarskog sektora izjavilo da sklapaju zajednička partnerstva i uspostavljaju investicijske fondove za financiranje FinTech poduzeća.
Manoj Kashyap, globalni voditelj zadužen za usluge sektoru financijskih tehnologija PwC-a, rekao je: „Korisnicima je važna praktičnost, prilagodljivost, dostupnost i jednostavna upotreba. Kako bi ispunili ta očekivanja, banke i FinTech poduzeća trebali bi se usredotočiti na prilike u kojima će moći maksimalno iskoristiti uzajamne prednosti bilo da je riječ o izradi i razvoju proizvoda koji nude „start-upovi“ ili distributivnim i infrastrukturnim sposobnostima banaka. FinTech poduzeća ističu se po jednostavnosti i glatkoj integraciji proizvoda, no nedostaje im odgovarajuća IT sigurnost i regulatorna nepromjenjivost koje nude banke. Svjedočimo tome da obje strane zajednički ostvaruju novi uzajamno koristan odnos, a u konačnici će korisnici iz toga izvući najviše koristi.”

No Kashyap upozorava da, unatoč važnosti suradnje tradicionalnih banaka i „start-upova“, još uvijek je prerano za njezino ostvarivanje, a dogovor oko optimalnih načina rada mogao bi potrajati: „U međuvremenu bi banke trebale početi pojednostavljivati svoje proizvode i usluge kako bi olakšale usporedbe s drugim sudionicima tržišta i smanjile nedoumice klijenata. Istodobno je ključno da banke pristupe razvoju proizvoda imajući na umu korisničko iskustvo umjesto da se oslanjaju na uobičajen pristup s procesima kao smjernicama u izradi. Naposljetku, banke bi trebale obratiti pozornost na povratne informacije svojih korisnika i pravodobno ih razviti u ponude. To moraju poduzeti neovisno o promjenama koje su uzrokovala FinTech poduzeća."

Povezani članci
20.10.16 Financije i gospodarstvo
Globalni prihodi u financijskoj godini 2016. porasli na rekordnih 35,9 milijardi dolara dok PwC gleda u budućnost
21.09.16 Propisi
Ivana Rapić iz društva PwC Hrvatska primila certifikat ovlaštenog istražitelja prijevara (CFE)
15.09.16 Financije i gospodarstvo
PwC objavljuje publikaciju „Worldwide Tax Summaries – Corporate Taxes 2016/17“
17.08.16 Korisne informacije
PwC započinje suradnju s Courserom
27.07.16 Vijesti iz svijeta
PwC analiza potencijalnih ekonomskih učinaka Brexita
22.07.16 Vijesti iz svijeta
Tržišta u nastajanju potaknut će inovacije u sektoru platnog prometa
19.07.16 Financije i gospodarstvo
Programi globalne mobilnosti postaju strateške odrednice po kojima se poduzeća razlikuju od ostalih
12.04.16 Financije i gospodarstvo
Financijske institucije morat će podijeliti informacije o „računima o kojima se izvješćuje“
09.03.16 Istraživanja
PwC osvojio titulu najjačeg B2B brenda
07.03.16 Korisne informacije
PWC: Nikada veća potražnja žena za međunarodnom mobilnosti
01.03.16 Seminari, konferencije
Inovacije i uspješno upravljanje promjenama ključ su uspjeha energetskih kompanija
10.02.16 Promocije
PwC-ov tim Strategy& predstavio knjigu Strategy That Works: analiza (ne)uspjeha različitih društava
02.02.16 Seminari, konferencije
Pojednostavljenje poslovnog modela, digitalizacija i konsolidacija obilježit će 2016. godinu
29.01.16 Strateški savezi
PwC jača svoj tim za poslovno savjetovanje
20.07.15 Osiguranja
PwC: Istraživanje o rizicima u osiguranju
10.07.15 Financije i gospodarstvo
PwC CRS Forum: Odzvonilo utajivačima poreza
16.06.15 Seminari, konferencije
Održana konferencija dvije godine u EU
02.06.15 Istraživanja
PwC Hrvatska objavljuje rezultate istraživanja o mišljenjima hrvatskih predsjednika uprava
27.05.15 Propisi
Ključ uspjeha u izbjegavanju stečaja su kvalitetno i sustavno operativno i financijsko restrukturiranje
29.04.15 Osiguranja
PwC: Cyber sigurnost postaje sve važnija
27.04.15 Seminari, konferencije
Cyber sigurnost – nova Ahilova peta kompanija
05.03.15 Karijere
Novo istraživanje PwC-a potvrđuje sve veću ulogu žena u poslovanju
06.02.15 Seminari, konferencije
Digitalizacija - ključ uspješnog poslovanja tvrtki u budućnosti
23.01.13 Vijesti iz svijeta
Poslovne čelnike muči kako povećati prihode u uvjetima sporog rasta
   
 
 
Tražilica
 
 
Newsletter

Želite li primati
gospodarske novosti
na Vaš e-mail?
Prijavite se odmah!

E-mail:
Anketa