Suvremena.hr - - Plaćanje računa: navike i ponašanje

Facebook Twitter LinkedIn Google+ RSS

Međunarodno poslovanje

Trgovina

Robe

Edukacija

Potrošači

O marketingu

Info

Naslovnica

Naslovnica >> O marketingu >> Istraživanja

Četvrtak, 25.04.2024

O marketingu

Osnove marketinga

Brandovi

Istraživanja

Odnosi s javnošću

Seniko studio

Kontakt

Oglašavanje

Časopis

O nama

Impressum

Istraživanja

19.06.2013. Plaćanje računa: navike i ponašanje

Hrvatska pošta, FINA i internet bankarstvo dominiraju na tržištu plaćanja računa

MasterCard je u suradnji s agencijom za istraživanje tržišta Gfk, proveo veliko istraživanje o načinima plaćanja računa u Hrvatskoj. Rezultati ovog istraživanja pokazali su kako uredi Hrvatske pošte, FINA te internet bankarstvo dominiraju na tržištu plaćanja računa.

Internet bankarstvo percipira se kao najisplativije i rezultati pokazuju da ono ima relativno dobar potencijal za rast. Ova opcija plaćanja omiljena je među mlađim, dobro obrazovanim i urbanim ispitanicima.

FINA je također percipirana kao povoljna za plaćanje gotovinom te debitnim i kreditnim karticama, čemu svakako pridonosi činjenica da je FINA omogućila za veliki broj izdavatelja uplatnica, njih 153, plaćanje računa bez naknade.

Hrvatska pošta, iako ima veliki udio redovitih korisnika, percipirana je kao prilično skupa opcija plaćanja. Ipak, 43,6% ispitanika najčešće plaća svoje račune u poslovnicama Hrvatske pošte, 28,6% to čini u poslovnicama FINE, a internet bankarstvo također je popularna opcija koju koristi 21,6% ispitanika.

Svi se računi u kućanstvu mogu plaćati u FINI, uredima pošte, bankama pa čak i u Konzumu i Tisku kao novim rastućim kanalima za plaćanje računa. FINA svojim klijentima nudi mogućnost plaćanja računa gotovinom, MasterCard i Maestro karticama.

Većina obveznika svjesna je mogućnosti korištenja debitnih ili kreditnih kartica za plaćanje računa. Međutim, izvan banke, vrlo malo njih plaća račune na taj način.

Potencijal za plaćanje redovitih računa debitnim karticama obećavajući je (39% ispitanika tvrdi da bi ih koristilo). Plaćanje debitnim karticama smatra se više praktičnim i sigurnijim načinom plaćanja u odnosu na gotovinu. Potencijal je veći među onima koji vole koristiti kartice i za druga plaćanja, što pokazuje da bi oni željeli proširiti ovu naviku i na plaćanje računa.

Povezani članci

	27.09.16 Vijesti Hrvati „navučeni“ na digitalizaciju: žele mobilno plaćanje i autentikaciju otiskom prsta

	25.07.16 Financije i gospodarstvo U Hrvatskoj 79 posto građana ima barem jednu karticu za plaćanje

	09.05.16 Zaposlenost / plaće FINA novi nositelj certifikata Poslodavac Partner

	17.02.16 Europska unija U Europi je provedeno više od milijardu beskontaktnih transakcija

	18.01.16 Financije i gospodarstvo Vaba d.d. banka predstavila novo Internet bankarstvo za građane

	23.11.15 DOP MasterCard® pokrenuo je kampanju Priceless Causes

	28.09.15 Statistika Usporedba rezultata poslovanja poduzetnika u tri turistička središta: Dubrovniku, Opatiji i Rovinju u 2014. godini

	08.09.15 Istraživanja Fina: Jamnica dominira tržištem osvježavajućih napitaka

	30.07.15 Trgovina na malo Samsung Pay preko MasterCarda u Europu

	27.07.15 Financije i gospodarstvo Poduzetnici Vukovara na prvom mjestu prema prihodu po zaposlenom

	02.07.15 Trgovina na malo U Hrvatskoj porasti internetske kupovine i mobilnog plaćanja

	29.06.15 Zaposlenost / plaće FINA gotovinski servisi novi dobitnik certifikata Poslodavac Partner

	20.05.15 Financije i gospodarstvo Održan Fina forum 2015. i dodijeljene nagrade Zlatna bilanca za 2014. godinu

	17.03.15 Vijesti HUB upozorava na povećan broj lažnih e-mail poruka

	13.03.15 Propisi Novosti i pravna regulativa iz područja e-poslovanja

	02.03.15 Vijesti Kompanija MasterCard surađuje s kompanijom Samsung u kreiranju usluge Samsung Pay

	23.01.15 Financije i gospodarstvo MasterCard najavljuje nove prilike za europske startupove

	14.11.14 Financije i gospodarstvo MasterCard: 22 posto korisnika plaća beskontaktno

	03.11.14 Vijesti AZTN: Naknade za plaćanje karticama u RH bi mogle pasti i do 80 posto

	24.10.14 Trgovina motornim vozilima Nova Finina usluga „FINA info šasija“

	09.10.14 Vijesti Nagradna igra „U FINI plati, to se isplati!“

	24.09.14 Seminari, konferencije U Zagrebu održana konferencija o e-poslovanju

	17.09.14 Vijesti Potreba za kontrolom nad financijama otvara mogućnost da prepaid kartice zamjene čuvanje novca „ispod madraca“

	10.09.14 Vijesti MasterCard ubrzava prihvat mobilnih plaćanja širom Europe kako bi Europljani mogli svugdje plaćati beskontaktno do 2020. godine

	08.04.14 Europska unija Europljani vole obavljati svakodnevne kupnje beskontaktno

	07.04.14 Vijesti PBZ prvi na tržištu uveo internetsko bankarstvo s responzivnim dizajnom

	25.11.13 Vijesti Internet kupovina sve popularnija otkada je Hrvatska u EU

	19.11.13 Istraživanja Gotovo svaki treći građanin Hrvatske koristi internetsko bankarstvo

	12.11.13 Vijesti Više od polovine Europljana doživljava kupovinu sitnih užitaka kao temeljno pravo

	22.08.13 Vijesti Hrvatske banke smanjuju broj poslovnica, povećavaju broj bankomata

	06.08.13 Financije i gospodarstvo Fina: neplaćene obveze poslovnih subjekata 36,7 milijardi kuna, građana 20,2 milijarde kuna

	21.06.13 Trgovina na malo Europljani kažu ne gotovini ovoga ljeta

	10.06.13 Istraživanja 94% građana posjeduje barem jednu debitnu ili kreditnu karticu

	08.03.13 Korisne informacije Skeniranje 2D bar kod uplatnica i trgovanje vrijednosnicama putem mPBZ-a

	25.02.13 Vijesti iz svijeta Kompanija MasterCard predstavlja MasterPass - Budućnost digitalnog plaćanja

	08.01.13 Financije i gospodarstvo Fina: sve tri kategorije poduzetnika ostvarile bruto dobit

	19.12.12 Šira regija MasterCard se širi u beskontaktnom plaćanju u Europi uz PayPass

	20.11.12 Istraživanja MasterCard MasterIndex 2012.

	24.10.12 Trgovina na malo MasterCard proširio partnersku mrežu u Poljskoj

	24.09.12 Financije i gospodarstvo GfK: Gotovo svaki odrasli građanin Hrvatske klijent banke

	19.09.12 Trgovina na malo Novi pametni potrošači određuju tempo promjena u maloprodaji

	08.08.12 Financije i gospodarstvo Global Finance proglasio PBZ najboljom internet bankom u Hrvatskoj

	19.07.12 Financije i gospodarstvo Nova usluga FINA Infoblokade

	02.07.12 Vijesti iz svijeta Suradnja Deutsche Telekoma i MasterCarda na usluzi mobilnog plaćanja

	27.06.12 Financije i gospodarstvo Dobit Fine u 2011. pala 22 posto na 60 milijuna kuna

	12.06.12 Financije i gospodarstvo Broj debitnih kartica smanjen šest posto

	09.05.12 Financije i gospodarstvo U plusu HRT i FINA, u minusu HEP i HŽ

	08.05.12 Vijesti iz svijeta MasterCard lansirao PayPass Wallet uslugu

	07.05.12 Financije i gospodarstvo Sve više kartica, ali sve se manje peglaju

	01.03.12 Promocije MasterCard otkriva budućnost mobilnog plaćanja

	27.02.12 Trgovina na malo I uz (pre)visoke naknade, mali trgovci ne mogu bez kartica

	30.12.11 Financije i gospodarstvo U 2012. novosti u sustavu ePorezna i kod naknada za javnu objavu GFI

	02.11.11 Vijesti iz svijeta Skok dobiti MasterCarda u trećem tromjesečju

	27.09.11 Seminari, konferencije U Hrvatskoj više od devet milijuna debitnih i kreditnih kartica

	23.08.11 Trgovina na malo Regionalna suradnja RBA i Mercatora

	04.08.11 Vijesti iz svijeta Dobit MasterCarda porasla 32,8 posto

	20.07.11 Financije i gospodarstvo Finini e-računi na tržištu do kraja godine

	08.06.11 Financije i gospodarstvo Fina forum: Lokalna uprava koči investicije

	24.05.11 Trgovina na malo MasterIndex: Karticama i dalje najviše po odjeću, hranu i benzin

	03.05.11 Vijesti iz svijeta Skok dobiti MasterCarda u prvom tromjesečju

	02.11.10 Vijesti iz svijeta MasterCard: Pojačano korištenje kartica, dobit 15% viša

	15.10.10 Seminari, konferencije Održana 15. ICCI konferencija u organizaciji FINA-e

	02.07.10 Financije i gospodarstvo Fina će provoditi sve ovrhe

	26.05.10 Financije i gospodarstvo Fina forum: Dodijeljene nagrade Zlatna bilanca najuspješnijim tvrtkama

	26.05.10 Financije i gospodarstvo Ljubo Jurčić za Zakon o obveznom roku plaćanja

	05.02.10 Financije i gospodarstvo MasterCard: Dobit ispod očekivanja porasla 23 posto

	04.01.10 Financije i gospodarstvo U Fini započeo program zbrinjavanja 792 radnika

	14.12.09 Financije i gospodarstvo Suradnja Fine i RBA na području internetskog bankarstva

	03.12.09 Financije i gospodarstvo I hrvatske banke na udaru 'trojanaca'

	26.11.09 Financije i gospodarstvo Rast broja korisnika internetskog bankarstva 19,5 posto

	29.08.09 Financije i gospodarstvo Intesa SanPaolo: neto dobit premašila očekivanja

	09.02.09 Financije i gospodarstvo Zagrebačka banka i FINA potpisale ugovor o suradnji

	06.02.09 Financije i gospodarstvo MasterCard: Pad dobiti 21 posto

	22.12.08 Financije i gospodarstvo FINA dobila certifikat SDI

	02.12.08 Korisne informacije Hrvati u korištenju interneta zaostaju za EU prosjekom

	03.11.08 Korisne informacije Internet sustiže televiziju

	19.09.08 Promocije PBZ: Novi sustav za plaćanje putem interneta

	11.09.08 Financije i gospodarstvo FINA i Krapina razvijaju "i-grad"

	09.07.08 Seminari, konferencije Zagreb: FINA završava seriju edukacija o ulaganjima

	23.06.08 Financije i gospodarstvo Skok internetskog bankarstva

	04.06.08 Financije i gospodarstvo Novosti iz FINA-e

	31.05.08 Vijesti Zaštita potrošača i financijske usluge za poduzetnike

	08.05.08 Financije i gospodarstvo FINA organizira besplatnu edukaciju na temu ulaganja

	24.04.08 Financije i gospodarstvo Ugovor o suradnji FINA-e i Hrvatskih izvoznika

	10.04.08 Financije i gospodarstvo Od petka isplata dividendi Fonda HB u FINA-i

	08.04.08 Financije i gospodarstvo Volksbank: Godišnja dobit porasla 141,7 posto

	07.04.08 Financije i gospodarstvo FINA dobila certifikat ISO 9001

	17.03.08 Financije i gospodarstvo Nova internetska stranica FINA-e

	05.03.08 Karijere FINA: Predstavljena nova Uprava

	25.02.08 Financije i gospodarstvo PBZ: Više od tri četvrtine transakcija lani obavljeno elektronički

	07.02.08 Financije i gospodarstvo ZABA: 55% poduzetnika klijenata koristi Internet bankarstvo

	01.02.08 Tvrtke i tržišta Smart i Super novi modeli FINA-ine usluge Sigurne ruke

	20.11.07 Korisne informacije Računovodstvo: Skriveni potencijal za povećanje poslovnog uspjeha

	13.11.07 Financije i gospodarstvo FINA predstavila internetski servis info.BIZ

	10.10.07 Financije i gospodarstvo FINA predstavila uslugu "FINA opcija"

	08.10.07 Financije i gospodarstvo FINA najavila akcijsku ponudu usluge «FINA kompenzacija»

	27.09.07 Seminari, konferencije Predstavljen servis "FINA kompenzacija"

	19.09.07 Statistika Vrijednost hrvatskog telekom tržišta do 2009. godine 15 mlrd kuna

	23.06.07 Statistika FINA: Rekordni financijski rezultati poduzetnika

	19.06.07 Financije i gospodarstvo Portorož: Sustav Activa o uvođenju jedinstvenog područja plaćanja u eurima

	18.06.07 Financije i gospodarstvo FINA i Zagrebačka banka predstavili prvu "B2G" karticu

	12.06.07 Financije i gospodarstvo Ubrzani razvoj bankarstva u Srednjoj Europi

	12.06.07 Vijesti iz svijeta London najveće svjetsko trgovačko središte

	11.06.07 Istraživanja Potrošači vladaju Internetom

	22.05.07 Tvrtke i tržišta Konzum i FINA proširili dosadašnju suradnju

	22.05.07 Financije i gospodarstvo Plasmani banaka 191,5 milijardi kuna krajem ožujka

	19.05.07 Financije i gospodarstvo Banke lani ostvarile 4,2 mlrd kuna dobiti prije oporezivanja

	27.04.07 Financije i gospodarstvo Banke od 2. svibnja počinju koristiti Kreditni registar

	20.04.07 Financije i gospodarstvo HNB i dalje bankare poziva na oprez

	03.04.07 Zaposlenost / plaće Prosječna neto plaća u veljači 4.560 kuna

	12.03.07 Financije i gospodarstvo Fina i HPB uspostavile zajednički sabirni centar za devize

	01.03.07 Financije i gospodarstvo Uspješna integracija kartičnog poslovanja PBZ Grupe

	24.02.07 Statistika Istraživanje: 15% građana ne koristi računalo

	15.02.07 Financije i gospodarstvo Promet MasterCarda u Europi 520 mlrd dolara u 2006.

	13.02.07 Statistika FINA: nepodmireni nalozi 12,1 milijardi kuna

	08.02.07 Financije i gospodarstvo FINA predstavila vlastitu mrežu mjenjačnica

	14.01.07 Financije i gospodarstvo PBZ Card zabilježio gotovo 3,5 milijuna EMV transakcija

	27.12.06 Trgovina na malo Blagdanska prodaja u SAD porasla 3%

	02.11.06 Financije i gospodarstvo MasterCard: dobit porasla 82 posto

	19.10.06 Vijesti Sabor danas o radu Fine

	19.10.06 Zaposlenost / plaće Ukupni prihodi hrvatskih poduzetnika 269,8 mlrd kuna

	22.09.06 Financije i gospodarstvo HUB: poslovanje s gotovinom podijeliti s Finom

	15.09.06 Statistika FINA: prošle godine neto dobit smanjena 33 posto

	29.08.06 Financije i gospodarstvo ZABA: U prvih šest mjeseci promet internet bankarstvom porastao za 25%

	09.08.06 Vijesti Konsolidirana dobit hrvatskih poduzetnika 16,8 milijardi kuna

	28.06.06 Korisne informacije MasterCard International, mijenja ime u MasterCard Worldwide

	25.06.06 Korisne informacije Nepodmirene obveze pravnih osoba 11,3 milijarde kuna

	21.06.06 Vijesti Brazilci,Talijani i Meksikanci najveći potrošači tijekom SP-a

Međunarodno poslovanje | Trgovina | Potrošači | Edukacija | Robe | O marketingu | Info
Opći uvjeti korištenja | O nama | Impressum
Copyright(c) 2006, Sva prava pridržana.

Design by: Stedas Geared by: Corvus CMS

Tražilica

	Upiši pojam

Newsletter

Želite li primati
gospodarske novosti
na Vaš e-mail?
Prijavite se odmah!

E-mail:

Anketa

	Hoće li 2016. godina napokon biti bolja?
		1. Svakako će biti bolja!
		2. Ne očekujem veće pozitivne pomake.
		3. Ne vjerujem da će biti bolja.