Potrošači
Seniko studio
Vijesti
28.06.2012. "Potrošač" pozdravlja ukidanje naplate opomena
Društvo za zaštitu potrošača "Potrošač" pozdravilo je odluku Vlade o ukidanju naplaćivanja opomena te zatražilo žurno ustrojavanje hrvatske regulatorne agencije za nadzor kreditnih institucija.

U priopćenju "Potrošača" se opravdanom i pravičnom ocjenjuje jučerašnja odluka vlade da "izdavanje opomene radi naplate dospjelih novčanih potraživanja nije dopušteno naplaćivati", kako je predloženo izmjenama Zakona o zaštiti potrošača koje su upućene u saborsku proceduru.

"Zaprepastila nas je današnja poruka bankara poslana vladi koja je svojim tonom i sadržajem prekršila demokratske standarde Europske unije i bonton uljudbene komunikacije. U konačnici, svaka odluka Vlade RH i hrvatskog Sabora obvezuje svaku fizičku i pravnu osobu", navodi se u priopćenju.

Iz "Potrošača" poručuju kako je jučerašnja odluka vlade, a uskoro i Sabora "obvezujuća za sve trgovce, uključujući i banke".

Upozoravaju i na mnoštvo reklamacija potrošača-korisnika financijskih i bankarskih usluga i proizvoda te traže žurno osnivanje hrvatske regulatorne agencije za nadzor kreditnih institucija, "kako bi se stvorilo jamstvo provedbe članka 5. Ustava RH, te spriječili pokušaji profita koji želi krojiti svoja pravila na štetu građana".

U priopćenju se uz ostalo podsjeća i na tu odredbu Ustava po kojoj je "svatko dužan držati se Ustava i prava i poštivati pravni poredak Republike Hrvatske".

Vlada je s jučerašnje sjednice u Sabor uputila izmjene Zakona o zaštiti potrošača prema kojima građani koji kasne s plaćanjem više neće morati plaćati opomene koje ih na to upozoravaju.

Po tim izmjenama, trgovci, a Zakon pod njima podrazumijeva sve koji djeluju na tržištu pa prema tome i banke, telekomunikacijske tvrtke i javna poduzeća, više neće smjeti naplaćivati opomene koje šalju građanima.

Iz HUB-a su pak u svojoj reakciji naveli da bi, ako banke slijedom primjene izmjena reduciraju svoju praksu opominjanja u odnosu na dosadašnju, to u praksi moglo rezultirati bržim aktiviranjem mogućnosti prinudne naplate, koja je uvijek troškovno 'teža' i skuplja za potrošača.

U HUB-u smatraju kako naplatu naknada po obavijestima/opomenama ne treba tretirati kao izvor prihoda za banku, već ići za zakonskim definiranjem prava samo na naplatu realnih troškova izrade i slanja obavijesti.

Umjesto ukidanja naplate troška opomene, u HUB-u vjeruju da bi u korist potrošača bilo ispravnije nadzirati i po potrebi propisati mjeru visine tog troška kako ne bi bio prekomjeran te se zalažu za propisivanje limita troška opomena.

Reakciju HUB-a ciničnom je danas ocijenio prvi potpredsjednik Vlade i ministar gospodarstva Radimir Čačić.
"Izjava HUB-a po kojoj će Vladina odluka samo ugroziti potrošače jer će im se odmah vršiti naplata, a da je reakcija na preko 80 posto opomena pozitivna, je nešto što smatram ciničnim jer svaka pristojna banka neće ići u naplatu nego će i dalje slati opomenu jer u okviru tri milijarde kuna, koliko banke prihoduju od naknada, sasvim sigurno imaju dovoljno novca za trošak od desetak, petnaest lipa", kazao je Čačić u izjavi novinarima i rekao da Vlada neće odstupiti od svoga prijedloga. (H)

Povezani članci
28.06.16 Vijesti
Građani Hrvatske žele bolju edukaciju o sigurnosti na internetu kako bi spriječili internetske napade
27.01.16 Financije i gospodarstvo
HUB poziva na preuzimanje dokumentacije za konverziju
21.07.15 Vijesti
Rast povjerenja hrvatskih potrošača u trgovinu putem interneta
20.04.15 Zakon o zaštiti potrošača
Nepoštena trgovačka praksa: Potrošači bi trebali biti aktivni i informirani!
17.04.15 Inspekcijske službe
Inspekcija trgovina tekstilom i obućom - neoznačavanje proizvoda i nepridržavanje istaknute cijene
03.04.15 Vijesti
U nadzoru trgovačkih lanaca utvrđeno kršenje odredbi Zakona o zaštiti potrošača
03.04.15 Financije i gospodarstvo
Banke spremne na konverziju kredita u 'švicarcima' u eure, Udruga franak ne pristaje
02.04.15 Financije i gospodarstvo
Banke rade na modelu konverzije kredita u 'švicarcima' u eure
17.03.15 Vijesti
HUB upozorava na povećan broj lažnih e-mail poruka
13.03.15 Vijesti
Svjetski dan potrošača - 15. ožujka
13.01.15 Vijesti
Sezonsko sniženje ne dulje od 60 dana, a akcijsko od 30 dana
20.11.14 Potrošači
Potrošač mora biti informiran o onome što kupuje
17.10.14 Vijesti
Povjerenik Mimica pokrenuo kampanju "Potrošači, upoznajte svoja prava!"
03.03.14 Potrošači
Mimica: Hrvatska među zemljama s najslabijom potrošnjom unutar EU
27.02.14 Trgovina
Vlada: trgovci će morati isticati dvije cijene kod posebnih oblika prodaje
23.01.14 Vijesti iz regije
EK: osjetno poboljšano povjerenje potrošača u eurozoni i EU u siječnju
23.07.13 Vijesti iz svijeta
Nastavljen rast povjerenja potrošača u svijetu, i u Hrvatskoj
19.07.13 Financije i gospodarstvo
Ekonomisti banaka: pad BDP-a u ovoj godini 1,1 posto
16.07.13 Vijesti
GfK - Indeks povjerenja potrošača
01.07.13 Korisne informacije
Radnici i potrošači, ovo trebate znati o svojim pravima u EU
11.03.13 Korisne informacije
KentBank d.d. postala je devetnaesta članica Hrvatske udruge banaka
19.12.12 Financije i gospodarstvo
HUB: banke visoko kapitalizirane, stabilne i spremne kreditima pratiti gospodarstvo
28.09.12 Financije i gospodarstvo
Bohaček o zakonu o financijskom poslovanju i predstečajnoj nagodbi
12.09.12 Financije i gospodarstvo
HUB o najavljenim izmjenama Zakona o potrošačkom kreditiranju
18.07.12 Financije i gospodarstvo
HUB o fiskalnoj politici: Smjer je dobar, ali korak prekratak
11.07.12 Financije i gospodarstvo
HUB analize: Očekuje se kontrakcija najvažnijih komponenti BDP-a
28.06.12 Financije i gospodarstvo
HUB: Naplata opomena dobra je za potrošače
18.06.12 Vijesti
Suradnja inspekcijskih službi Hrvatske i Mađarske u zaštiti potrošača
15.06.12 Vijesti
Korak naprijed u zaštiti potrošača: Odzvonilo naplati slanja opomena!
06.06.12 Financije i gospodarstvo
HUB: Građani nemaju razloga za brigu
02.05.12 Vijesti
Savez udruga potrošača traži preispitivanje odluka o poskupljenjima struje i plina
10.04.12 Vijesti
Hrvatske potrošače europski zakoni štite samo na papiru
16.03.12 Financije i gospodarstvo
HUB: Loši krediti više ne bi trebali rasti, kamate na kredite padaju
07.03.12 Vijesti
Vjesnik: I uz 26 udruga, potrošači i dalje nezaštićeni
07.03.12 Seminari, konferencije
Okrugli stol o financijskoj stabilnosti hrvatskih obitelji
07.03.12 Vijesti
Konferencija povodom dana zaštite potrošača
23.02.12 Vijesti
Udruge potrošača predlažu zamrzavanje cijena goriva
20.12.11 Financije i gospodarstvo
Savez za zaštitu potrošača predlaže osiguranje kunskih depozita u stopostotnom iznosu
13.12.11 Financije i gospodarstvo
HUB: Ključno je sačuvati kreditni rejting
15.09.11 Financije i gospodarstvo
HUB Analize: Rast kredita i profitabilnosti banaka
11.08.11 Financije i gospodarstvo
Banke pozdravile istup guvernera Rohatinskog
25.07.11 Financije i gospodarstvo
MFIN o analizi i preporukama HUB-a
02.06.11 Vijesti
Sustav zaštite potrošača treba još nadograđivati
12.03.11 Vijesti
Kako potrošača vratiti u središte interesa?
11.03.11 Vijesti
U HGK održana Konferencija „Provedba politike zaštite potrošača – edukacija i informiranje potrošača i trgovaca“
10.03.11 Vijesti
MINGORP - Konferencija o potrošačkim pravima
15.12.10 Financije i gospodarstvo
HUB: Kamate na kredite neće padati
09.12.10 Vijesti
Sustav zaštite potrošača pred kolapsom
17.09.10 Vijesti
Ministarstvo poljoprivrede: Besplatan telefon za prijave nepravilnosti oko hrane
15.09.10 Financije i gospodarstvo
Kreditni ciklus je ušao u uzlaznu fazu
12.09.10 Prehrambeni proizvodi
Kosor: Nadležne službe utvrdile da nema nepravilnosti u mesnoj industriji
12.09.10 Prehrambeni proizvodi
U Sloveniji otkriveni prehrambeni "falsifikati"
12.08.10 Vijesti
Tržišni policajci potrošačima vraćaju pravo na izbor
13.07.10 Vijesti
Potrošački kod: U osinjem gnijezdu
15.03.10 Vijesti
Savez udruga za zaštitu potrošača Hrvatske upozorava na neodrživost sadašnjeg načina financiranja udruga
10.03.10 Financije i gospodarstvo
HUB i HUP: Za mala poduzeća nužne posebne mjere oporavka
10.03.10 Vijesti
Zagreb: Regionalni okrugli stol o zaštiti potrošača
25.11.09 Financije i gospodarstvo
HUB: Banke nastoje izbjeći ovrhe
10.09.09 Vijesti
Završen projekt "Daljnje jačanje kapaciteta na području zaštite potrošača"
09.06.09 Financije i gospodarstvo
HUB osnovao Odbor za tržišne komunikacije
14.04.09 Vijesti
Europski potrošači se boje prikrivenih poskupljenja
25.03.09 Financije i gospodarstvo
HUB: Samo premija na rizik utječe na kamatne stope
10.03.09 Vijesti
Održana konferencija o zaštiti potrošača
03.03.09 Zaposlenost / plaće
Trećina zaposlenih ne osjeća krizu
02.02.09 Vijesti
EU: Nezadovoljni potrošači
29.01.09 Financije i gospodarstvo
HUB: Rast kamatnih stopa do 1%
09.10.08 Financije i gospodarstvo
HUB: Neće biti potrebna isplata osiguranih iznosa štednje
29.09.08 Financije i gospodarstvo
HUB Analize: Nastavlja se pad profitabilnosti banaka
19.06.08 Vijesti
Europski potrošači najviše se žale na internetske transakcije
06.03.08 Financije i gospodarstvo
HUB Analize: Smanjenje kredita usporava rast BDP-a
15.02.08 Tvrtke i tržišta
Atlantic: Odgovoran odnos prema potrošaču nema alternativu
14.02.08 Vijesti
HUP: Posjećenost trgovina uobičajena
08.02.08 Vijesti
HUP o najavljenom bojkotu kupnje
20.12.07 Financije i gospodarstvo
HNB: Inflacija od 4,5% nije katastrofa, ali je neophodan oprez
19.12.07 Vijesti
GfK o potrošačkoj klimi u Hrvatskoj
04.12.07 Vijesti
Za zaštitu potrošača 1,1 milijun eura iz pretpristupnog fonda EU
01.12.07 Vijesti
EK: Predstavljanje projekta o zaštiti potrošača
20.11.07 Zakon o zaštiti potrošača
GfK: Većina građana ne zna za zakon o zaštiti potrošača
27.10.07 Vijesti
Susret poslodavaca s predstavnicima Udruge za zaštitu potrošača
18.10.07 Financije i gospodarstvo
HUB: Glavni ekonomisti banaka očekuju smanjenje rasta gospodarstva za 1 postotni poen
12.10.07 Vijesti
Ceh trgovine HOK-a nezadovoljan odgađanjem zakona o trgovini
01.10.07 Financije i gospodarstvo
HUB: Hrvatska ima umjeren i zdrav kreditni rast
26.09.07 Trgovina na veliko
Sutra sudska odluka o zahtjevu za zabranom prikupljanja ponuda za dionice HT-a
30.08.07 Financije i gospodarstvo
HUB predlaže ex post sustav osiguranja depozita
11.07.07 Zakon o zaštiti potrošača
Sabor o zaštiti potrošača
28.06.07 Vijesti
Vlada uputila u Sabor novi Zakon o zaštiti potrošača
23.06.07 Neprehrambeni proizvodi
Potrošač: Kupnjom štedljivijih uređaja do uštede energije
15.06.07 Financije i gospodarstvo
HUB: Koncentracija u bankarstvu ne utječe na kamate
28.05.07 Vijesti
Ljudska prava: Najveće zamjerke Hrvatskoj - provedba zakona
15.05.07 Financije i gospodarstvo
HUB: kamatne stope u Hrvatskoj niže nego u pet zemalja eurozone
25.04.07 Vijesti
NHS: Građani u svibanj ulaze s kreditnom zaduženosti većom od 100 milijardi kuna
18.04.07 Udruga trgovine
Udruga trgovine o isticanju cijena na proizvodima
16.03.07 Vijesti
Zaštita potrošača
03.01.07 Seminari, konferencije
GfKinfo: Retail Summit 2007 u Pragu
28.11.06 Financije i gospodarstvo
HUB: zakon o sekuratizaciji prvi uz detaljnu procjenu učinaka
16.11.06 Financije i gospodarstvo
HUB: samozaštita pri upotrebi kartica; korisnici su maksimalno zaštićeni
02.10.06 Vijesti
Seminar o zaštiti potrošača u EU
26.09.06 Vijesti
Vijeće za konkurentnost dogovorilo EU program zaštite potrošača do 2013.
22.09.06 Financije i gospodarstvo
HUB: poslovanje s gotovinom podijeliti s Finom
10.08.06 Vijesti
Udrugama potrošača bespovratno 300.000 kuna
17.05.06 Vijesti
Sudac nepravomoćno oslobodio Iliju Rkmana
16.08.05 Zakon o zaštiti potrošača
Zakon o zaštiti potrošača i pregled zakona i podzakonskih propisa
   
 
 
Tražilica
 
 
Newsletter

Želite li primati
gospodarske novosti
na Vaš e-mail?
Prijavite se odmah!

E-mail:
Anketa