Seniko studio
Vijesti
02.10.2006. Seminar o zaštiti potrošača u EU
Hrvatska gospodarska komora u suradnji s uredom TAIEX Europske komisije 29. je rujna u HGK organizirala deseti po redu seminar "Zaštita potrošača", na kojem su europski stručnjaci govorili o pravima potrošača u zemljama Europske unije.

TAIEX ove godine obilježava desetu obljetnicu rada u pomaganju novim članicama, državama pristupnicama te kandidatkinjama u prilagodbi zakonodavstvu EU te podršci jačanju institucija kroz organiziranje seminara, posjete zemljama EU i njenim organizacijama te savjetima, naglasila je Sabine Fashing iz ureda TAIEX-a, dodavši kako su lani ukupno organizirali 1400 seminara u kojima je sudjelovalo 40.000 sudionika te 6000 govornika. O TAIEX-u više informacija na internetskim stranicama http://taiex.cec.eu.int.
O iskustvu Estonije te zakonodavstvu EU na području zaštite potrošača govorila je Helle Arunit iz Vijeća za zaštitu potrošača Estonije koje je osnovano 1994. te ima zadatak edukacije, nadziranja tržišta potrošača te primanja njihovih pritužbi.

To područje u Estoniji regulira Zakon o zaštiti potrošača iz 2002., kojega je Helle Arunit i predstavila. Također je naglasila i Direktivu EU o prodaji robe široke potrošnje i jamstvima (1999/44EC), a istaknula je kako su lani zaprimili 1900 pritužbi o robi i uslugama.

Annuka Ojala iz Ureda za sigurnost robe i usluga Europske komisije govorila je o obvezi tvrtki da na tržište plasiraju samo sigurne proizvode, što je regulirano Direktivom o sigurnosti proizvoda iz 2004. Obveza je članica EU da nadziru tržište na koje tvrtke plasiraju proizvode, a o sigurnosti proizvoda govori sustav RAPEX.

Ako kompanija zna da je proizvod štetan, o tome mora obavijestiti vlasti zemalja EU putem obrasca na internetskim stranicama. Tako su lani imali oko 1000 prijava u vezi s igračkama, električnim uređajima itd., najviše za proizvode koji dolaze iz Kine, a koji se zatim vraćaju njihovim proizvođačima, rekla je Ojala.

Dr. Magdalena Sengayen s Oxfordskog sveučilišta, koja se bavi potrošačkim pravom, naglasila je kako još nema direktive i usklađenog pristupa na razini EU koja bi obuhvaćala područje svih usluga. Tako još nema zajedničkog standarda kod usluga, nego svaka zemlja zasebno regulira to područje.

Kako je rekla, sada se radi na opreznom usklađivanju prikupljanjem informacija o tome što se događa u državama članicama. Naime, postoji nacrt koji je povučen te se ponovno razmatra. Koliko je važno područje usluga, koje bi trebalo imati zajednički pristup te biti regulirano, govore podaci da su gotovo 70 posto bruto dodane vrijednosti EU usluge, a gotovo 60 posto troškova potrošača izdvajanja su za usluge, rekla je dr. Sengayen.

Povezani članci
20.04.15 Zakon o zaštiti potrošača
Nepoštena trgovačka praksa: Potrošači bi trebali biti aktivni i informirani!
03.04.15 Vijesti
U nadzoru trgovačkih lanaca utvrđeno kršenje odredbi Zakona o zaštiti potrošača
13.03.15 Vijesti
Svjetski dan potrošača - 15. ožujka
17.10.14 Vijesti
Povjerenik Mimica pokrenuo kampanju "Potrošači, upoznajte svoja prava!"
03.03.14 Potrošači
Mimica: Hrvatska među zemljama s najslabijom potrošnjom unutar EU
23.07.13 Vijesti iz svijeta
Nastavljen rast povjerenja potrošača u svijetu, i u Hrvatskoj
16.07.13 Vijesti
GfK - Indeks povjerenja potrošača
01.07.13 Korisne informacije
Radnici i potrošači, ovo trebate znati o svojim pravima u EU
28.06.12 Vijesti
"Potrošač" pozdravlja ukidanje naplate opomena
18.06.12 Vijesti
Suradnja inspekcijskih službi Hrvatske i Mađarske u zaštiti potrošača
15.06.12 Vijesti
Korak naprijed u zaštiti potrošača: Odzvonilo naplati slanja opomena!
10.04.12 Vijesti
Hrvatske potrošače europski zakoni štite samo na papiru
07.03.12 Vijesti
Vjesnik: I uz 26 udruga, potrošači i dalje nezaštićeni
07.03.12 Seminari, konferencije
Okrugli stol o financijskoj stabilnosti hrvatskih obitelji
07.03.12 Vijesti
Konferencija povodom dana zaštite potrošača
02.06.11 Vijesti
Sustav zaštite potrošača treba još nadograđivati
11.03.11 Vijesti
U HGK održana Konferencija „Provedba politike zaštite potrošača – edukacija i informiranje potrošača i trgovaca“
10.03.11 Vijesti
MINGORP - Konferencija o potrošačkim pravima
09.12.10 Vijesti
Sustav zaštite potrošača pred kolapsom
17.09.10 Vijesti
Ministarstvo poljoprivrede: Besplatan telefon za prijave nepravilnosti oko hrane
12.09.10 Prehrambeni proizvodi
Kosor: Nadležne službe utvrdile da nema nepravilnosti u mesnoj industriji
12.09.10 Prehrambeni proizvodi
U Sloveniji otkriveni prehrambeni "falsifikati"
12.08.10 Vijesti
Tržišni policajci potrošačima vraćaju pravo na izbor
13.07.10 Vijesti
Potrošački kod: U osinjem gnijezdu
15.03.10 Vijesti
Savez udruga za zaštitu potrošača Hrvatske upozorava na neodrživost sadašnjeg načina financiranja udruga
10.03.10 Vijesti
Zagreb: Regionalni okrugli stol o zaštiti potrošača
10.09.09 Vijesti
Završen projekt "Daljnje jačanje kapaciteta na području zaštite potrošača"
14.04.09 Vijesti
Europski potrošači se boje prikrivenih poskupljenja
10.03.09 Vijesti
Održana konferencija o zaštiti potrošača
03.03.09 Zaposlenost / plaće
Trećina zaposlenih ne osjeća krizu
02.02.09 Vijesti
EU: Nezadovoljni potrošači
19.06.08 Vijesti
Europski potrošači najviše se žale na internetske transakcije
14.02.08 Vijesti
HUP: Posjećenost trgovina uobičajena
08.02.08 Vijesti
HUP o najavljenom bojkotu kupnje
19.12.07 Vijesti
GfK o potrošačkoj klimi u Hrvatskoj
04.12.07 Vijesti
Za zaštitu potrošača 1,1 milijun eura iz pretpristupnog fonda EU
01.12.07 Vijesti
EK: Predstavljanje projekta o zaštiti potrošača
20.11.07 Zakon o zaštiti potrošača
GfK: Većina građana ne zna za zakon o zaštiti potrošača
27.10.07 Vijesti
Susret poslodavaca s predstavnicima Udruge za zaštitu potrošača
12.10.07 Vijesti
Ceh trgovine HOK-a nezadovoljan odgađanjem zakona o trgovini
26.09.07 Trgovina na veliko
Sutra sudska odluka o zahtjevu za zabranom prikupljanja ponuda za dionice HT-a
11.07.07 Zakon o zaštiti potrošača
Sabor o zaštiti potrošača
28.06.07 Vijesti
Vlada uputila u Sabor novi Zakon o zaštiti potrošača
23.06.07 Neprehrambeni proizvodi
Potrošač: Kupnjom štedljivijih uređaja do uštede energije
25.04.07 Vijesti
NHS: Građani u svibanj ulaze s kreditnom zaduženosti većom od 100 milijardi kuna
18.04.07 Udruga trgovine
Udruga trgovine o isticanju cijena na proizvodima
16.03.07 Vijesti
Zaštita potrošača
03.01.07 Seminari, konferencije
GfKinfo: Retail Summit 2007 u Pragu
26.09.06 Vijesti
Vijeće za konkurentnost dogovorilo EU program zaštite potrošača do 2013.
   
 
 
Tražilica
 
 
Newsletter

Želite li primati
gospodarske novosti
na Vaš e-mail?
Prijavite se odmah!

E-mail:
Anketa